Persoonlijke service
30 dagen retourrecht
Vandaag besteld morgen in huis

 

Shop wise, think twice!

Jaarlijks wordt zo’n 30% van alle online aankopen in Nederland geretourneerd. Even iets bestellen en terugsturen lijkt heel onschuldig maar is ontzettend belastend voor het milieu. Het gaat niet alleen om de CO2 uitstoot voor het vervoer maar ook om bijvoorbeeld extra afval van verpakkingsmaterialen of het vernietigen van producten die onbruikbaar zijn geworden. Dit is ontzettend zonde allemaal, het gehele productieproces en de milieulast daarvan is dan allemaal voor niets geweest.

Tip van Sasa

Voordat je tot een aankoop overgaat is het handig om eerst alle productinformatie goed door te lezen. Informatie zoals afmetingen en de gebruikte materialen vind je doorgaans allemaal terug in de omschrijving. Houdt er ook rekening mee dat een stofkleur op een foto altijd anders overkomt dat in het echt. Wil je er zeker van zijn dat je de juiste kleur besteld? Vraag dan via de website de gratis stofstalen aan. Mocht je ergens over twijfelen of het antwoord niet terug kunnen vinden op onze website, bel of mail ons dan even voor een passend advies.

Uiteraard ben je ook van harte welkom in onze showroom om de kwaliteit of kleur van de producten te bekijken.

Ik wil mijn bestelling annuleren

Wat jammer dat je jouw bestelling wilt annuleren! Uiteraard is dit geen enkel probleem. Annuleren kan alleen als jouw bestelling nog niet is geleverd. Ook horen wij graag waarom je jouw bestelling wilt annuleren.

Vermeld altijd het bestelnummer bij de annulering.

Retour & Annuleren

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

 

 

 

Ik wil mijn bestelling retourneren

Wat jammer dat je jouw bestelling wilt retourneren! Retourneren kan tot 30 dagen na levering. Uitzondering geldt voor losse futon bed matrassen. Deze mogen maximaal 24 uur na levering worden geretourneerd.

Voorwaarden

  • Artikel is vlek en schadevrij
  • Artikel moet terug verpakt worden in originele verpakking
  • Retourkosten bij items tot € 250 (€39.99)
  • Retourkosten bij items boven € 250 (€69.99)
  • Retourkosten voor FEYDOM of SOFTLINE (€249.99)

Je kan de retouraanvraag hieronder indienen.

Vermeld altijd het bestelnummer bij de retouraanvraag.

Retour & Annuleren

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Neem contact op

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Contact:

Telefonisch

  • Maandag t/m vrijdag van 09.00 tot 18.00 uur
  • Zaterdag van 09.00 tot 15.00 uur
  • Tel:  +31 85 112 4305

Per email:

Adres:

Van Konijnenburgweg 44B/3
4612 PL, Bergen op Zoom
Nederland

Iets van het hart?

Klachten formulier